20号下午，镇工商分局约谈近段时间投诉纠纷较多的手机经营户，告诫他们经营时必须要做到合法合规。
据了解，近期手机通讯类消费投诉热点，集中在以旧换新、分期付款、购机送话费等消费纠纷中，镇工商分局组织近段时间投诉纠纷较多的手机经营者进行面谈，并向他们讲解了有关消费者权益的法律法规，商户代表也现场签订了手机经营者诚信经营和商品质量安全承诺书。
镇消委分会提醒市民购买手机时要认清品牌、查询许可证、懂得三包、索要票据等。
在消费过程中，消费者如果遇到不法商家存在涉嫌虚假宣传或欺骗性销售的行为，应尽可能保存各种形式的消费凭据，及时向工商或消委会进行投诉，保障自己的合法权益。
手机消费投诉案例 零首付够吸引，街坊一不留神就中伏
这台价值1999元，型号为A59S的OPPO手机，就是杨先生去年11月26号在南海九江的一间手机店零首付分12期付款买的。
当时，工作人员帮他向一间叫“即有分期”的金融公司办理了分期付款。四个月过去了，杨先生一共还款1056元，但是竟然还有2000多元未还？喂喂喂，有无计错数啊！
1999元分12个月还款，每月应还本金是166.58元，但实际还款却是264元，每个月多了97.42元，12个月就多了1169元！杨先生马上翻查了他的分期申请表，不查犹至可，一查“毙家伙”（糟糕）。
首先，分期申请表上的全部内容都是手写的，又无公章；其次商品信息栏上的型号、售价和首付的内容都和实际有出入。
上面写的是，杨先生买的是2799元型号为R9S的OPPO手机，首付是800元。杨先生大呼“接受不了”，因为资料、签字都不是他本人写的。当中究竟是什么套路？且看下面的新闻视频报道。
来源：小榄电视新闻、小强热线 | 
