饭点时间一到,张阿姨一大早就来到了香山长者饭堂吃饭。她告诉社工,她是这里的一位“忠实粉丝”。她常年独居,在还没有香山长者饭堂的时候,经常都是煮一锅饭菜,分午餐与晚餐一起吃,但现在每天定点到饭堂点餐吃饭,还可以根据当日的口味和喜好,选择餐厅就餐,菜品选择丰富多样、丰俭由人。在饭堂就餐期间,张阿姨还结识了几个老友记,吃饭的时候聊聊家常,有空还相约一起参加活动,日子充实了不少。
近年来,小榄镇党委、镇政府坚持以人民为中心,把长者饭堂作为一项服务老年人群体、增强群众幸福感的重要举措,积极探索长者饭堂建设运营的“小榄模式”。2020年至2023年,小榄连续四年把长者饭堂服务纳入全镇“十件民生实事”,致力打造“舌尖上的晚年”,全力提升居家养老服务水平。
今年以来,小榄镇将建设“香山长者饭堂”作为全镇“百千万工程”重点任务,拿出更大力度、更实举措向纵深推进,长者饭堂华丽变身为“香山长者饭堂”,并实现29个村(社区)全覆盖。 持续升级优化 自2017年起,小榄镇启动老年人的助餐配餐服务,当时主要以送餐为主,以满足特殊困难、行动不便老年人的基本膳食需求。2019年,为探索建立长者饭堂长效运营机制,提升居家养老水平,小榄镇创新服务形式,与社会餐饮企业联动,开设长者饭堂服务,服务面覆盖全镇户籍老年人。2022年,小榄镇联动社会公益力量,把长者饭堂升级为公益饭堂,补助对象由老年人拓展至双低、特困、孤儿、残疾人等民政服务对象,进一步深化发展服务内涵。2023年,小榄按照全市建设“香山长者饭堂”的统一部署,牢牢抓住“全覆盖”和“示范引领”两个中心,深化长者助餐配餐服务,把原有的长者饭堂升级改造成“香山长者饭堂”,搭建以“香山长者饭堂”为引领的养老服务新格局。截至目前,全镇现有“香山长者饭堂”44家,其中,建成并运营的20家,新增服务站点24家,覆盖了全镇29个村(社区),累计办理登记在册人数超过2500人,累计服务超过103万人次。
创新服务模式
小榄镇香山长者饭堂积极探索“四个一”的运营模式,即“政府补贴一点、社会资助一点、企业让利一点、个人自付一点”,选取村 (社区) 中运营规范、受长者欢迎的食店作为合作企业,为长者提供助餐送餐服务,这既有效引导了多元社会力量积极参与长者助餐配餐服务,又有效保证了服务品质、满足长者需求,还兼顾了企业利益,逐步构建起公益慈善与品质效益兼顾的助餐送餐服务长效机制,“香山长者饭堂”健康、安全实惠的品牌效应日趋显现。
提供多元化菜品 小榄镇“香山长者饭堂”服务点涵盖茶楼、自助餐厅、面馆、烧腊店、小食店等多种类型,提供“粥粉面饭”“甜品小吃”等膳食,食物丰富多样,品类齐全,能较好地满足老年人就近用餐的膳食需求。
组织公益体验日
为加大长者对香山长者饭堂的认知度,小榄镇综合养老服务中心采用“食堂+学堂”的建设模式,定期举办香山长者饭堂体验日活动,为长者介绍我镇香山长者饭堂的基本情况,包括合作商家、服务地址、申请对象条件、优惠标准及补助方式、申请手续等内容,还带领他们参观就餐点食材的制作过程,亲自体验菜品制作,试吃不同的菜式。
办好香山长者饭堂,既是民生“食”事,也是民生“实”事。小榄镇将继续秉承初心、本心、公心,将“香山长者饭堂”建设与“百千万工程”工作有机结合,进一步创新工作方式,深化服务内容,为老年人提供更加优质、安全、便捷、多元的助餐配餐服务,持续擦亮“香山长者饭堂”招牌,为全市高质量发展贡献小榄力量。
服务须知
(一)服务对象
1.补助类:小榄镇户籍 60周岁及以上的“散居型”特困人员、双低家庭、孤老优抚对象中的失能老年人以及80周岁及以上的普通老年人;
2.普惠类:除补助类对象外的其他小榄镇户籍 60周岁及以上老年人。
(二)申请流程
1.符合条件的申请人持本人身份证或特困、低保等证件,到户籍地所在村(社区)或镇综合养老服务中心办理。
2.填写服务申请表及人脸信息采集,工作人员录入系统(三个工作日后生效)。
3.成功办理后到小榄镇范围内的“香山长者饭堂”进行刷脸登记就餐。
(三)优惠补助方式
1.普惠类服务对象享受各餐饮企业的消费让利(具体金额参考不同餐饮企业优惠标准);
2.补助类的服务对象则是由餐饮企业提供让利的基础上再由政府资助5元/餐。
联系电话:22266175(小榄镇综合养老服务中心)
素材来源:小榄镇综合养老服务中心
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